Verzending & Retourneren

Verzending

Bestellingen die van maandag tot en met zaterdag vóór 14.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 14.00 uur of op zondag worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Behalve op feestdagen.

Duitsland:

Expressverzending: 1-2 dagen
Standaard verzending: 2-4 dagen

EU/Internationaal: 2-5 werkdagen

Opbrengst

Je kunt de door jou bestelde artikelen binnen 14 dagen gratis retourneren. Controleer of de bestelde producten ongewijzigd en voorzien van een label worden geleverd.

Als u uw bestelling wilt retourneren, klikt u eenvoudig op de volgende link: DHL Retour

Mocht u er nog steeds niet uitkomen, lees dan onze veelgestelde vragen of neem contact met ons op

terugbetaling

Nadat uw retourzending is geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 1-5 werkdagen via uw oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd.

Belangrijke OPMERKING:
Proefstukken: Signature Essentials biedt geen restitutie voor proefstukken. Deze zijn alleen inwisselbaar voor een ander product uit de collectie of omgezet in een winkelbon. De verzendkosten voor het retourneren van proefstukken draagt ​​u zelf.

1+1 aanbiedingen: Beide artikelen moeten samen worden geretourneerd om een ​​terugbetaling of winkelvoucher te ontvangen. Als er slechts één artikel wordt geretourneerd, kunnen we geen terugbetaling of creditering uitvoeren. Artikelen uit 1+1 deals kunnen wel geruild worden voor een andere maat of kleur van hetzelfde product.

Als u slechts één artikel wilt ruilen, retourneert u eenvoudigweg het artikel dat u wilt ruilen en houdt u het andere artikel.